Serviços Cirúrgicos

Os Serviços cirúrgicos situam-se no 1º andar do edifício central. – As equipas médicas (Cirurgiões e Anestesiologistas) são comuns à Unidade de Cirurgia do Ambulatório, à exceção da equipa médica das especialidades de ORL e Oftalmologia.

A equipa dos Serviços Cirúrgicos , no seu desempenho, visa restabelecer a saúde e o bem-estar dos utentes antes, durante e após as cirurgias através de um atendimento personalizado, rigoroso e afável.

Têm uma lotação de 12 camas, 3 em cada enfermaria, sendo um serviço misto.

 


MISSÃO E VALORES

Assegurar a prestação de cuidados de saúde cirúrgicos aos Utentes do concelho de Ovar e concelhos limítrofes.

Tem como princípios fundamentais o respeito e cumprimento dos mais elevados valores institucionais (profissionalismo, humanismo, inovação, rigor, eficiência e responsabilidade).

Rege a sua atividade numa perspetiva de qualidade dos cuidados diferenciados prestados ao doente, promovendo a saúde e o bem-estar à população que serve.

  • Visão -Percorrer o caminho rumo à qualidade total e ser uma referência nacional.
  • Valores – Humanismo, qualidade, segurança, inovação, satisfação, trabalho em equipa, rigor, eficiência, responsabilidade, profissionalismo.

 

Internamento

No internamento tratamos doentes com patologia aguda admitidos pela, Consulta Externa, transferidos de outros serviços ou de outros Hospitais. Promovemos o estudo cuidadoso pré-operatório dos doentes internados e o seguimento dos doentes operados até à sua estabilização com posterior acompanhamento em consulta externa até à sua completa recuperação.

 

Comissões e Grupos de Trabalho

Estamos integrados na constituição de várias comissões técnicas e grupos de trabalho (Comissão de Controlo de Infeção Hospitalar PP-CIRA, Comissão de Farmácia e Terapêutica; Comissão de Coordenação Oncológica, entre outras.

 

Qualidade

Os Serviços de Saúde e os utentes devem caminhar lado a lado. Cada utente é único, com necessidades, forças e fraquezas, valores e crenças diferentes que devemos respeitar, nele focalizando a nossa intervenção. Para isso é essencial conhecer a sua opinião acerca da experiência na Unidade, procurando uma melhor gestão dos recursos que temos ao nosso dispor, visando sempre a excelência no cuidar. Neste âmbito surge o Inquérito telefónico de satisfação aos 30 dias de pós-operatório (ver o inquérito), realizado telefonicamente por um enfermeiro da consulta, a todos os utentes operados na UCA, que procura avaliar o grau de satisfação do utente.

 

Objetivos

  • Aplicar Padrões de Qualidade de cuidados assistenciais centrados no utente/família (patient focused care).
  • Garantir a melhoria dos serviços prestados e desenvolver as aptidões técnicas.
  • Promover o espírito de trabalho em equipa, estimulando a empatia entre os profissionais da equipa multidisciplinar.
  • Procurar a satisfação dos colaboradores – funcionários e simultaneamente dos utentes e familiares/cuidadores e actuando em sintonia com as normas emanadas pelo CA.

 


 CONTACTOS

Telefone Geral: 256579200 Ext.279
Telefone Directo: 256579205
Fax: 256579209
E-mail: hfzovar@hovar.min-saude.pt

Medicina Interna

Serviço Medicina Interna